よくある質問

お引渡し後でもお気軽にご連絡ください。担当者がサポートいたします。

はい、有償にはなりますが修理対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。

簡易な清掃や点検はご自身で可能ですが、設備や構造部分は専門業者による対応をおすすめします。

点検は基本的に無料で実施しています。修繕が必要な場合は別途費用が発生することがあります。

はい、ご希望に応じて土日も対応いたします。混み合う場合があるため、事前予約をお願いします。

当社のアフターサポート窓口までご連絡いただければ、迅速に対応させていただきます。

カタログやパンフレット、ご商談の際、そしてお引渡し時にも、保証書の内容について丁寧にご説明いたします。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

定期点検スケジュールに合わせて、こちらからご案内いたします。

はい、当社ではシロアリ防除処理を標準仕様として実施しており、20年間の長期保証をお付けしております。

はい、有償または無料での定期メンテナンスプランをご用意しております。

はい、畳からフローリングへの変更や収納改修も可能です。

壁・床・天井の遮音対策や二重窓の設置など幅広く対応可能です。

はい、水回り設備の交換工事のみのご依頼も承っております。

はい、断熱材の追加や窓の交換などで性能を向上できます。補助金が使える場合もあります。

はい、外壁塗装や屋根の塗り替えなど、部分リフォームも対応しております。

実際の生活動線をイメージした設計と、将来のライフステージを考慮したプランニングがポイントです。

もちろんです。ご相談・現地調査・概算見積もりまでは無料で対応しております。

はい、物件探しからリノベーションまでワンストップでご提案できます。

必須ではありませんが、今後のご案内の参考としてご協力をお願いしております。

はい、床材・壁材・設備などの仕様も実際にご覧いただけます。

問題ありません。ご家族で安心してご来場いただけます。

基本仕様は同じですが、一部オプション設備が含まれている場合があります。

もちろん可能です。プラン検討中の方は複数回ご見学いただく方も多いです。

はい、断熱性能・耐震性能・気密性能など、住宅性能についても詳しくご説明いたします。

土地条件が合えば可能です。モデルハウスのプランをもとにアレンジすることもできます。

もちろん大歓迎です。何から始めたらいいかわからない方こそ、お越しいただきたいです。

はい、その場で設計・資金・土地の相談まで行えます。予約いただくとスムーズです。

はい、モデルハウスや見学会は雨天でも実施しております。足元にお気をつけてご来場ください。

変動金利の場合は返済額が増える可能性があります。固定金利との比較もご案内します。

最終仕様が決定した段階で確定となります。契約前後で詳細を詰めていきます。

ご希望に応じて仕様を見直すことで予算調整が可能です。無理のないプランをご提案します。

ランニングコストを抑える設備や設計をご提案し、維持費の試算も行います。

追加オプションや仕様変更がある場合は変動します。都度ご説明し、了承の上で進めます。

はい、対象となる制度のご案内や申請サポートを行っております。お気軽にご相談ください。

ガス設備が不要になる分、初期費用に差がありますが、光熱費のシミュレーションもご提案可能です。

はい、高断熱・高気密・高効率設備などでランニングコストを抑える設計が可能です。

ご予算に合わせて内容を見直すことも可能です。無理のない計画をご提案いたします。

本体工事には含まれません。必要な外構工事があれば、別途お見積もりいたします。

はい、窓配置や吹き抜け、中庭設計などにより採光を確保できます。

はい、洪水・土砂災害などのリスクも含めて事前に確認しご説明します。

解体工事を行ってから新築工事に入ります。解体費用についてもお見積もり可能です。

地盤調査の結果をもとに判定されます。設計段階で実施し、必要な工法をご提案します。

はい、建ぺい率・容積率・接道状況などを調査し、建築可能かどうかを事前にご案内いたします。

はい、傾斜地に適した基礎工法や設計がありますので、状況に応じてご提案します。

原則として建築基準法の接道義務を満たす必要があります。調査後、可能な方法をご案内します。

はい、造成工事が必要な土地でも対応可能です。事前調査の上、安全に建てられるようご提案します。

境界確定測量が必要になる場合があります。当社から測量士をご紹介することも可能です。

はい、事前に建築条件の確認をしてから購入いただければ問題ありません。ご購入前のご相談も可能です。

原則として必要です。ご希望に応じて金融機関の紹介や手続きサポートも行います。

土地によっては可能ですが、売主や不動産会社の意向によりますのでご相談ください。

原則可能ですが、設計変更や費用調整が必要になる場合がありますので早めにご相談ください。

はい、原則として土地売買契約と建築請負契約は別契約となります。順を追ってご説明します。

工事の進行状況により異なります。契約前にしっかりとご案内いたしますのでご安心ください。

工事内容・費用・工期などを取り決める正式な契約です。ご不明点は丁寧にご説明します。

はい、照明・鍵・エアコンなどをスマート化した住宅にも対応しています。

はい、無垢材や自然塗料などを使用した住宅にも対応可能です。

はい、遮音材や二重窓などを採用することで、防音性の高い住宅を設計できます。

はい、高断熱・高気密住宅や床暖房、熱交換換気システムなどを活用した暖かい家が実現できます。

はい、洗濯・料理・収納など、日々の家事がスムーズになる動線設計をご提案します。

地域やライフスタイルにより異なりますが、近年はバリアフリー性のある平屋が人気傾向です。

はい、自由設計なので可能です。空間の演出にこだわりたい方にもおすすめです。

はい、外観・色・素材までお好みに合わせてご提案可能です。

はい、平屋住宅も対応可能です。コンパクトながら住みやすいプランをご用意しています。

現場の安全管理や第三者の立ち入り防止など、安全基準に基づいて徹底しています。

地盤状況や建物の構造に応じて最適な基礎工法をご提案します。ご希望があればご相談ください。

雨天時は工程を見直して対応します。品質を保つため無理に進めることはありません。

はい、ご希望に応じて随時現場をご案内いたします。安全面の配慮から予約制となります。

基礎の品質を確保するため、天候によっては延期することがあります。工程は柔軟に調整します。

はい、現場に仮設トイレを設置します。周辺環境に配慮して設置場所も調整します。

当社スタッフが責任を持ってご近所様へのご挨拶とご説明を行いますので、ご安心ください。

特に必要ありません。お気遣いは不要ですのでご安心ください。

お客様の任意ですが、費用はお客様ご負担となるケースが一般的です。準備は当社もサポートします。

必須ではありませんが、実施される方が多いです。当社で手配のサポートも可能です。

引越し業者のご紹介やスケジュール調整などサポート可能です。

通常1〜2か月程度ですが、ご要望や修正回数により前後します。

はい、お引渡し前に「完成立ち会い」を行い、仕上がりを確認していただきます。

はい、キッチンやバスなどの設備はショールームで実物を確認しながら決定していただきます。

引渡し後であれば搬入可能です。クリーニング完了後の日程をご案内いたします。

必須ではありませんが、進捗の確認や検査時などに見学いただくと安心です。ご案内も可能です。

最終検査・施主様の確認後、鍵・書類の受け渡しをもって正式な引渡しとなります。

プラン確定・資金調達・地盤調査などが必要です。当社が一緒に準備を進めていきます。

ご契約後、プランが確定し、建築予定地が決まった段階で実施します。

ご契約から確認申請の取得までは、通常 2～3か月程度 を要し、その後、着工準備に 約1か月 かかります。
したがって、合計で4か月程度が目安となります。

はい、資産価値や売却しやすさなども踏まえたアドバイスが可能です。

はい、お持ちいただいた画像やイメージを参考にプランをご提案いたします。

問題ありません。ヒアリングを通して、お客様の理想を一緒に形にしていきます。

エリアによっては対応可能です。遠方の場合もご相談ください。出張対応や提携会社のご紹介も可能です。

ご安心ください。資金計画・土地探し・プランニングなど、ゼロから丁寧にご案内いたします。

はい、爪が滑りにくい床材や消臭・防汚壁紙などをご用意しております。

もちろんです。お客様に納得いただける形で家づくりを進めていただくことが大切です。

はい、ご家族揃ってのご来店を歓迎しております。ご自宅でのご相談も可能です。

まずはじっくりとヒアリングし、ご要望を明確にすることが大切です。当社が丁寧に伴走いたします。

はい、バリアフリーや親世帯との同居を前提にしたプランニングも得意としております。